1. Prihvatanje uslova
Pristupanjem ili korištenjem sajta potvrđujete da ste pročitali i prihvatili ove uslove i Politiku privatnosti. Ako se ne slažete, nemojte koristiti funkcije registracije, objavljivanja profila ili slanja upita.
2. Uloga platforme
Majstori24.me je informativna platforma i poslovni imenik koji povezuje korisnike sa samostalnim majstorima, firmama i prodavnicama. Platforma nije izvođač radova, prodavac robe, poslodavac niti zastupnik oglašenih ponuđača.
Dogovor, ponuda, cijena, rok, kvalitet, garancija, račun, dozvole i bezbjednost radova uređuju se direktno između korisnika i izabranog ponuđača.
3. Registracija i objava profila
- Podaci moraju biti tačni, aktuelni i povezani sa licem ili firmom koja zaista pruža navedene usluge.
- Jedan broj telefona može biti povezan sa jednim profilom, osim kada administrator opravdano odobri drugačije.
- Broj telefona majstora nije javno prikazan; dostupan je samo menadžmentu Majstori24.me radi komunikacije sa majstorom ili izvođačem radova.
- Slanjem registracije potvrđujete da imate pravo koristiti dostavljeni naziv, tekst, logo i fotografije.
- Registracija ne garantuje objavu. Administrator može provjeriti, urediti radi jasnoće, odbiti, sakriti ili ukloniti profil.
- Javno dostupni poslovni podaci mogu biti uneseni u imenik. Vlasnik ili ovlašćeno lice može tražiti ispravku, upravljanje ili uklanjanje profila.
- Majstor pristupa novim upitima ličnim trajnim kodom koji mu administrator ručno dostavlja. Kod se ne smije dijeliti, ustupati niti objavljivati; sumnju na kompromitovanje treba odmah prijaviti radi zamjene koda.
4. Slanje upita i kontakt sa ponuđačima
Korisnik je dužan da u upitu navede istinite kontakt podatke i dovoljno jasan opis posla. Zabranjeno je slati neželjene poruke, obmanjujuće zahtjeve, tuđe podatke bez ovlašćenja ili sadržaj koji krši zakon i prava drugih.
Slanjem upita i davanjem izričite saglasnosti korisnik dozvoljava da naslov, grad, kategorija, opis, datum i fotografije posla budu prikazani prijavljenim majstorima odgovarajućih kategorija i područja rada. Ime i broj telefona prikazuju se samo majstorima koji otključaju kontakt. Najviše deset majstora može otključati isti upit.
Otključavanje kontakta troši broj tokena prikazan uz upit. Jednom otključan kontakt ostaje dostupan tom majstoru i nakon što administrator zatvori upit. Samo administrator označava posao završenim ili zatvara upit.
Prije angažovanja preporučujemo da provjerite identitet, reference, dozvole, osiguranje, konačnu cijenu, obim posla, rokove, garanciju i način plaćanja ponuđača.
5. Tokeni i plaćanje
Jedan token ima neto vrijednost 2,00 EUR, a na kupovinu se obračunava PDV od 21%. Paketi mogu sadržati jasno označene gratis tokene koji ne povećavaju cijenu. Tokeni se dodaju nakon potvrde uplate; kupljeni i paketni gratis tokeni nemaju rok važenja.
Početnih 10 promotivnih tokena dodjeljuje se jednom, nakon prve uspješne prijave pristupnim kodom, i važi 90 dana. Pri otključavanju se prvo troše promotivni tokeni. Majstor može izabrati najviše tri kategorije upita, a sačuvani izbor može promijeniti nakon 30 dana.
6. Značenje provjere profila
Oznaka da je profil odobren ili provjeren znači da je administrator pregledao dostupne podatke u obimu koji platforma smatra razumnim. Ona nije trajna garancija stručnosti, licence, solventnosti, kvaliteta budućeg rada niti ponašanja ponuđača.
6. Zabranjeni sadržaj i ponašanje
Nije dozvoljeno objavljivati nezakonit, uvredljiv, diskriminatoran, obmanjujući ili opasan sadržaj; lažne preporuke i recenzije; lične podatke trećih lica bez osnova; zlonamjerne fajlove; sadržaj koji krši autorska prava; niti automatizovano preuzimati, ometati ili zloupotrebljavati platformu.
7. Fotografije i drugi sadržaj korisnika
Zadržavate prava na sadržaj koji ste dostavili, ali Majstori24.me dajete neisključivo, besplatno i opozivo pravo da ga čuva, prilagodi dimenzijama, prikaže i koristi u okviru vašeg profila i promocije tog profila. Na zahtjev za uklanjanje postupićemo u skladu sa zakonom i tehničkim mogućnostima sigurnosnih kopija.
8. Tačnost podataka i spoljne stranice
Nastojimo da podaci budu tačni, ali ne garantujemo da su svaki kontakt, adresa, raspoloživost ili opis uvijek potpuni i ažurni. Molimo prijavite grešku na našu kontakt adresu.
Linkovi ka mapama, društvenim mrežama, aplikacijama za komunikaciju i drugim sajtovima vode na nezavisne usluge za čiji sadržaj i rad Majstori24.me ne odgovara.
9. Ograničenje odgovornosti
U mjeri dozvoljenoj zakonom, Majstori24.me ne odgovara za izbor ponuđača, dogovorene cijene, kašnjenje, štetu, nedostatke radova ili robe, izgubljenu dobit, prekid dostupnosti sajta ili spor između korisnika i ponuđača. Ništa u ovim uslovima ne isključuje odgovornost koju nije dozvoljeno isključiti važećim zakonom.
10. Suspenzija, izmjene i prestanak
Možemo privremeno ili trajno ograničiti pristup, sakriti profil ili ukloniti sadržaj radi sigurnosti, zaštite korisnika, netačnih podataka, neaktivnosti, kršenja ovih uslova ili zahtjeva nadležnog organa. Funkcije i uslove možemo mijenjati, uz objavu ažuriranog datuma na ovoj stranici.
11. Mjerodavno pravo i kontakt
Na ove uslove primjenjuje se pravo Crne Gore. Strane će spor prvo pokušati riješiti mirnim putem, a zatim pred stvarno i mjesno nadležnim sudom u Crnoj Gori.
Za prijavu netačnog profila, povrede prava ili drugo pitanje pišite na majstori24info@gmail.com.